Gevaren en juridische classificatie van onlinefraude
huur nu een advocaat in
Online fraude herkennen en begrijpen – risico’s in het dagelijkse digitale leven
De voortschrijdende digitalisering bepaalt ons dagelijks leven – zowel zakelijk als privé. Waar internet aanvankelijk vooral werd gebruikt om informatie te zoeken, is het tegenwoordig heel normaal om online te winkelen of contracten af te sluiten, bijvoorbeeld in de financiële sector.
Wat op het eerste gezicht handig en transparant lijkt, brengt echter ook aanzienlijke risico's met zich mee. Vooral de anonimiteit van internet schept ideale omstandigheden voor frauduleuze activiteiten.
Als criminelen hun slachtoffers misleiden met als doel een onrechtmatig financieel voordeel te verkrijgen door hen zonder passende tegenprestatie af te persen, wordt dit juridisch gezien als fraude beschouwd. Als deze misleiding via internet plaatsvindt, spreekt men van internetfraude. Er bestaat echter geen apart rechtsgebied voor, zoals internet- of onlinerecht.
Onze expertisegebieden
Hulp bij oplichting
Pas op voor nep-vacatures! Wij laten je zien hoe je oplichting herkent en jezelf beschermt – voor veilige sollicitaties zonder onaangename verrassingen.
Handel veilig in Telegram-handelsgroepen
Wat vaak begint als een proefinvestering en zogenaamd competente klantenservice van de broker, eindigt meestal in een grote fraude. Laat uw situatie beoordelen en bescherm uw rechten.
Rechtsvorderingen afdwingen in slechts 3 stappen
Eenvoudig, handig en snel – wij handhaven uw rechten.
inbedrijfstelling
Geef ons uw mandaat eenvoudig en gemakkelijk via het online formulier, gewoon vanuit huis.
1rechtszaak en proces
Wij regelen alle verdere stappen voor u. Leun achterover en ontspan.
2Succes
Wij zullen uw claim succesvol afdwingen en u kunt direct van het succes genieten.
3Plaats delict: internetfraude
hoe daders handelen en waar consumenten op moeten letten
De plaats van het misdrijf bij internetfraude is juridisch niet eenduidig te definiëren. Het kan gaan om de plaats waar de misleidende handeling plaatsvindt, de locatie van de server, of de plaats waar het slachtoffer de schade lijdt. Omdat internetfraude vaak landsgrenzen overschrijdt, kunnen meerdere rechtssystemen worden getroffen. In de praktijk betekent dit dat opsporing en vervolging vaak internationaal moeten worden gecoördineerd.
Veel gevallen van internetfraude worden gepleegd door professioneel georganiseerde criminele groepen die wereldwijd genetwerkt zijn en zonder landsgrenzen opereren. Het internet stelt hen in staat om binnen enkele seconden contact op te nemen met consumenten wereldwijd en vermeende diensten of producten aan te bieden.
Rijke landen zoals Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland zijn een bijzonder doelwit voor deze bendes. De reden hiervoor is niet alleen hun relatieve welvaart, maar ook de goede taalvaardigheid van de bevolking – met name Engels – waardoor fraudeurs gemakkelijker toegang krijgen.
Een belangrijk aanvalsgebied is dubieus aanbod op het gebied van financiële diensten en producten. Veel van deze aanbieders presenteren hun platformen niet eens in het Duits. Dit maakt het des te belangrijker voor consumenten om kritisch te controleren of de impressuminformatie geloofwaardig is, of er klantbeoordelingen beschikbaar zijn en of er überhaupt vergunningen van toezichthoudende instanties bestaan.
Alleen wie op deze waarschuwingssignalen let, kan zich effectief beschermen tegen de risico's van internetfraude.
Wij behandelen uw zaak – snel en met toewijding.
Internetfraude - wat te doen? Tips voor uw bescherming
Internetoplichters lokken met grote beloftes: vermeende winsten, plotselinge erfenissen of geldgeschenken van vreemden. Vaak geldt het volgende: Als iets te mooi klinkt om waar te zijn, is het meestal oplichterij. Om uzelf te beschermen, moet u extra waakzaam zijn bij het gebruik van online aanbiedingen en de volgende tips volgen:
- Controleer de opdruk en contactmogelijkheden
Betrouwbare aanbieders bieden volledige informatie – een eenvoudig postbusadres of een locatie in het buitenland zijn riskant. - Pas op voor ‘gratis’ of ‘kosteloos’ aanbiedingen
Vaak gaan er verborgen kosten schuil achter zogenaamde wedstrijden of clublidmaatschappen. - Wantrouwen bij het opvragen van persoonsgegevens
Geef alleen gevoelige gegevens door als u de aanbieder zeker kent. - Controleer spelling en webdesign
Slechte grammatica, onjuiste tekst of een onprofessioneel ontwerp zijn waarschuwingssignalen. - Geef nooit uw bankgegevens door via de telefoon
Noch banken, noch politie vragen om pincodes of wachtwoorden. - Geen geld overmaken naar onbekende online kennissen
Vooral op datingplatforms is voorzichtigheid geboden. - Doe geen voorschotten
Of het nu gaat om vermeende verwerkingskosten of vermeende baanoffertes: betaal nooit vooraf. - Geef geen ongeautoriseerde toegang
Betrouwbare banken of overheidsinstanties hebben geen externe toegang tot uw computer nodig. - Open geen bijlagen van onbekende afzenders
Links of bestanden in e-mails kunnen malware bevatten. - Lees de algemene voorwaarden zorgvuldig door
Let op de voorwaarden, opzegtermijnen en verborgen verplichtingen. - Controleer herroepingsrecht
Bij online aankopen heeft u doorgaans minimaal 14 dagen bedenktijd, maar vaak langer als u niet goed bent geïnformeerd. - Lees de kleine lettertjes
Ook al is het vervelend, dit is de enige manier om erachter te komen wat de mogelijke extra kosten zijn. - Vink onnodige vakjes aan
Controleer of verborgen kosten zijn ingeschakeld tijdens het bestelproces.
Welke vormen van internetfraude bestaan er?
Internetfraude kent vele vormen. De methoden die daders gebruiken, evolueren voortdurend: succesvolle plannen worden verfijnd, terwijl onsuccesvolle plannen snel worden afgewezen. Terwijl sommige fraudeurs zich rechtstreeks op het geld van hun slachtoffers richten, proberen anderen in eerste instantie persoonlijke gegevens te stelen – die vervolgens worden misbruikt voor identiteitsdiefstal, het openen van rekeningen of het aanvragen van leningen.
Niet alle fraude is direct op te sporen. Een niet-bezorgd pakket van een zogenaamde webshop wordt snel ontdekt, maar de schade door identiteitsfraude wordt vaak pas maanden later duidelijk. Bovendien opereren veel criminele organisaties internationaal, wat vervolging verder bemoeilijkt.
Hieronder vindt u de meest voorkomende vormen van internetfraude, met daarbij de typische signalen die u kunnen helpen deze te herkennen.
Phishing-e-mails
Bij phishingfraude versturen criminelen bedrieglijk authentieke e-mails die lijken te komen van banken, pakketdiensten, postorderbedrijven of overheidsinstanties. Het doel is om slachtoffers te misleiden zodat ze gevoelige gegevens vrijgeven, zoals wachtwoorden, creditcardnummers of TAN-codes. Phishing is vaak te herkennen aan dringende verzoeken zoals "Uw account wordt geblokkeerd als...", ongebruikelijke afzenderadressen, spelfouten of grammaticale fouten en verdachte links.
Liefdesfraude en Tinder-fraude
Daders gebruiken datingplatforms of sociale netwerken om weken of maanden lang een emotionele band op te bouwen, waarbij ze liefde of vriendschap veinzen. Zodra het vertrouwen is opgebouwd, volgen verzoeken om financiële steun, vaak vanwege vermeende noodsituaties, ziekte of reiskosten. Typische waarschuwingssignalen zijn onder meer het uitsluitend online leren kennen van elkaar, het herhaaldelijk uitstellen van persoonlijke ontmoetingen en plotselinge eisen om geld van de vermeende partner.
Beleggingsfraude en Bitcoinfraude
Oplichters lokken gebruikers met onrealistisch hoge winsten, vaak via professioneel ontworpen websites of valse getuigenissen. Slachtoffers maken geld over naar buitenlandse rekeningen of investeren in cryptovaluta – het geld verdwijnt vervolgens in de handen van de daders. Waarschuwingssignalen zijn onder meer beloften van "gegarandeerde winst" of extreem hoge winsten, een gebrek aan regulering door financiële toezichthouders en de vestiging van de aanbieder in het buitenland.
Telefoonfraude en Hangouts-zwendel
Bij telefoonoplichting doen criminelen zich voor als bankmedewerkers, politieagenten of familieleden om slachtoffers over te halen geld over te maken of vertrouwelijke informatie te verstrekken. Vergelijkbare tactieken als liefdesoplichting worden vaak gebruikt via chatapps zoals Hangouts. Waarschuwingssignalen zijn onder andere onverwachte telefoontjes die direct de druk opvoeren en verzoeken om pincodes of wachtwoorden, iets wat echte banken nooit doen.
WhatsApp-fraude
De zogenaamde "Hallo Mam, Hallo Pap"-oplichting is wijdverbreid. Daders sturen sms'jes vanaf onbekende nummers waarin ze zich voordoen als familieleden die naar verluidt hun mobiele telefoon kwijt zijn. Vervolgens eisen ze dringend geld. Typische signalen zijn nieuwe, onbekende nummers die zich voordoen als familieleden, evenals dringende verzoeken om geld voor zogenaamde noodgevallen.
Nep-webwinkels
Nepwinkels lijken vaak bedrieglijk authentiek, gebruiken logo's van bekende merken en lokken klanten met extreem lage prijzen. Bestelde goederen worden echter nooit geleverd. Typische kenmerken zijn prijzen die aanzienlijk onder de marktwaarde liggen, ontbrekende opdruk of alleen postbusadressen, talloze spelfouten en slechte afbeeldingen, evenals onduidelijke levertijden of ontbrekende algemene voorwaarden.
Abonnementsvallen
Abonnementsvalkuilen vermommen zich als zogenaamd gratis aanbiedingen. Gebruikers melden zich onbewust aan voor een betaald abonnement, vaak door kleine controles in de kleine lettertjes of onbedoelde klikken op hun smartphone. Waarschuwingssignalen zijn onder andere onduidelijke prijsinformatie, het ontbreken van een duidelijke knop 'bestellen met betaling' en onverwachte facturen of herinneringen.
Nepwebsites (bijvoorbeeld van banken)
Fraudeurs maken bedrieglijk echte kopieën van bekende websites om inloggegevens of andere vertrouwelijke informatie te stelen. Slachtoffers merken de fraude vaak pas op wanneer er ongeautoriseerde transacties of accountwijzigingen plaatsvinden. Typische aanwijzingen zijn kleine variaties in het webadres, foutieve logo's of onprofessionele afbeeldingen die op het eerste gezicht nauwelijks opvallen.
Malware
Daders installeren malware op computers via geïnfecteerde bijlagen of downloads. Deze software steelt wachtwoorden, accountgegevens of privébestanden en kan aanzienlijke schade aanrichten. Typische toegangspunten zijn bijlagen in onbekende e-mails, downloads van dubieuze websites of pop-ups die gebruikers vragen software te installeren.
Internetfraude melden
zo ga je te werk
Iedereen die slachtoffer is geworden van internetfraude vraagt zich vaak af waar hij of zij aangifte kan doen en welke stappen hij of zij direct moet ondernemen. Net als bij elk ander misdrijf is de eerste stap bij cybercriminaliteit contact opnemen met de politie. Een aangifte kan traditioneel worden ingediend bij het lokale politiebureau, maar op veel plaatsen is deze ook online beschikbaar via het zogenaamde internetpolitiebureau. U kunt eenvoudig achterhalen welk internetpolitiebureau verantwoordelijk is door de term "internetpolitiebureau" en uw woonplaats of postcode in een zoekmachine in te voeren. Zo krijgen slachtoffers direct toegang tot het juiste contactpunt. Het is ook belangrijk om fraude zonder mankeren te melden, niet in de laatste plaats omdat veel verzekeringsmaatschappijen een officieel rapport eisen voordat ze een uitkering verlenen.
Naast de politie is het ook raadzaam om lokale of nationale consumentenbeschermingsorganisaties op de hoogte te stellen van het incident. Dit beschermt niet alleen uw eigen belangen, maar waarschuwt ook andere consumenten vroegtijdig, waardoor soortgelijke oplichtingspraktijken gemakkelijker kunnen worden opgemerkt.
Idealiter kunnen de autoriteiten de daders identificeren en voor de rechter brengen. De straf die internetfraudeurs kunnen krijgen, hangt af van de omstandigheden van het geval. Doorslaggevende factoren zijn onder meer de hoogte van de schade, het aantal overtredingen, de aard van het gedrag en eventuele eerdere veroordelingen. Ook speelt mee of de dader heeft geprobeerd het goed te maken. Voor eenvoudige fraude voorziet de wet in een boete of gevangenisstraf van maximaal vijf jaar (artikel 263, lid 1, van het Wetboek van Strafrecht). In bijzonder ernstige gevallen, zoals gevallen waarbij bendeactiviteiten of grote schade zijn betrokken, is een gevangenisstraf van maximaal tien jaar mogelijk (artikel 263, lid 3, van het Wetboek van Strafrecht).
Voor veel gedupeerden is de verjaringstermijn ook van belang. Deze begint op het moment dat het financiële verlies zich daadwerkelijk voordoet. Voor gewone fraude bedraagt de verjaringstermijn vijf jaar. Als de zaak echter bijzonder ernstig is, wordt de termijn verlengd tot tien jaar.
Iedereen die slachtoffer is geworden van internetfraude moet daarom niet aarzelen, maar snel handelen. Dit houdt in dat u aangifte doet bij de politie, alle bewijsstukken zoals e-mails, overschrijvingsbewijzen of screenshots veiligstelt en direct uw bank op de hoogte stelt. Vaak kunnen overschrijvingen nog worden tegengehouden of teruggedraaid. Het is net zo belangrijk om alle wachtwoorden te wijzigen, met name voor online bankieren en e-mailaccounts. Tot slot is het raadzaam om juridische bijstand te zoeken en contact op te nemen met een advocaat gespecialiseerd in internetfraude om eventuele schadeclaims af te dwingen en deskundig advies in te winnen.
Uw advocaat voor online fraude
Als u slachtoffer bent geworden van internetfraude, loopt u vaak niet alleen financieel verlies, maar kampt u ook met de vraag hoe u uw rechten effectief kunt afdwingen. Een advocaat gespecialiseerd in onlinefraude helpt u bij het juridisch classificeren van het incident, het beoordelen van schadeclaims en het vertegenwoordigen van u tegen daders, banken of platformbeheerders. Hij of zij begeleidt u ook tijdens het onderzoeksproces en zorgt ervoor dat uw belangen optimaal worden beschermd. Omdat veel fraudezaken internationaal met elkaar verweven zijn en verschillende rechtssystemen betreffen, is juridische expertise bijzonder waardevol. Dit biedt u zekerheid en duidelijkheid in een situatie die vaak gepaard gaat met onzekerheid en stress voor de gedupeerden.
Professioneel advies en ondersteuning
Wij bieden professioneel en uitgebreid eerste advies over online fraude. Grijp uw kans en voorkom fouten.
Verdere interessante informatie over consumentenbescherming:
