De Oberlandesgericht Stuttgart oordeelde op 8 april 2025 (zaak nr. 6 U 126/24) dat een online gekochte Tesla succesvol geannuleerd kan worden. De koper had de overeenkomst meer dan een jaar na levering geannuleerd zonder schadevergoeding te hoeven betalen. De reden voor deze beslissing waren onjuiste annuleringsinstructies van de verkoper, waardoor de herroepingstermijn vertraagde, zoals gemeld door verschillende juridische blogs en Shopbetreiber-blog.de. De koper wilde de Tesla, gekocht voor € 64.970, retourneren vanwege technische defecten. Deze uitspraak is een belangrijk signaal voor consumenten in de online autoverkoop. Het onderstreept de noodzaak om volledig te voldoen aan de wettelijke informatieverplichtingen.
Herroeping van een Tesla na online aankoop – de zaak in detail
In juni 2022 kocht een consument een Tesla Model 3 via de officiële webshop van de fabrikant. Het volledige aankoopproces verliep online, waardoor de overeenkomst een typische verkoop op afstand was. De auto werd geleverd op 23 december 2022. Kort na levering ontdekte de koper technische gebreken en meende hij dat de Tesla niet voldeed aan de contractueel gegarandeerde specificaties.
Ondanks meerdere mislukte pogingen van de verkoper om het gebrek te verhelpen, ontbond de koper op 29 december 2023 de overeenkomst, waarbij hij zich beriep op zijn wettelijk herroepingsrecht voor koop op afstand. De verkoper verwierp de herroeping echter, met een beroep op de verstreken termijn van 14 dagen.
In tweede instantie oordeelde de Oberlandesgericht Stuttgart in het voordeel van de koper: de ontbinding van de overeenkomst werd als geldig erkend, de Tesla moest worden teruggenomen en de aankoopprijs moest worden terugbetaald zonder aftrek voor het gebruik van de auto. Het beroep werd toegewezen.
Waarom geen compensatie voor annulering Tesla? De redenering van de rechtbank
De Oberlandesgericht Stuttgart oordeelde dat het herroepingsrecht van de verkoper onvoldoende op de koper was toegesneden. Het bevatte slechts algemene bewoordingen zoals "Als u een consument bent...", zonder de koper rechtstreeks aan te spreken. Bovendien gaf de verkoper geen informatie over de retourkosten, of op zijn minst een schatting van de retourkosten, zoals wettelijk verplicht is bij de aankoop van een voertuig. Door deze tekortkomingen ging de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen niet in.
De koper kon de overeenkomst dus zelfs meer dan een jaar na levering van het voertuig effectief ontbinden. De rechtbank oordeelde tevens dat er geen aanspraak bestaat op schadevergoeding voor het gebruik of de waardevermindering van het voertuig, conform artikel 357a lid 1 nr. 2 BGB. Een schadevergoeding voor het gebruik kon alleen verschuldigd zijn voor de periode na de ontbinding indien het voertuig verder in gebruik was.
Tesla online gekocht – wat de uitspraak van het Oberlandesgericht Stuttgart voor consumenten betekent
Uit de uitspraak van de Oberlandesgericht Stuttgart blijkt dat de strenge bepalingen van de wet op afstand ook gelden voor online autoaankopen. Verkopers die onvolledige of onjuiste informatie verstrekken over het herroepingsrecht, moeten rekening houden met de mogelijkheid van terugboeking – zelfs als de auto al enige tijd in gebruik is.
Online gekochte voertuigen vallen onder het herroepingsrecht volgens de wet op de verkoop op afstand. Dit betekent dat kopers een herroepingsrecht hebben, zelfs bij online aankopen. Onjuiste annuleringsinstructies verlengen dit recht tot 12 maanden en 14 dagen. Bij een geldige annulering ontvangen kopers een volledige terugbetaling – zonder aftrek van kilometers of voertuiggebruik. Een vergoeding voor het gebruik van het voertuig is in dit geval niet verschuldigd. Bovendien zijn dealers verplicht om duidelijke en transparante informatie te verstrekken over de retourkosten bij verkoop van voertuigen.
